株式会社富士設備商会でダイキンエアコンの設置・交換工事を施工させて頂いたお客様からのご感想を紹介します(お名前や住所等の個人情報につきましては、それぞれのお客様から御許可頂いた範囲での公開としております)。
下見に来てくださった奈良さんは私どもの質問や不安なども親身に聞いて頂き、丁寧に設置場所の確認をしてくれました。
H 様
東京都新宿区 2023年6月施工 マンション
S633ATFP-W(壁掛形)1台
S633ATFP-W(壁掛形)1台
- 富士設備商会を選んだ決め手は?
- 当初、富士設備商会さんに決まるまでは、量販店で購入契約をしておりました。設置工事に来た方が隠蔽配管の現状を見たうえで私たちが注文していたエアコンは設置できないとの説明がありました。改めて設置可能な機種を選定してもらいたいとのことで、再び量販店へ足を運びました。
その時の担当者からは、○○と△△メーカーのみで、この2メーカーのそれぞれ1機種から選ぶようにと即されました。
ダイキンのカタログに記載されている設置条件に関して、量販店からの説明に納得ができず購入契約をやむなく解消しました。
後日あきらめ半ばでフーハに伺いました。担当の方に相談の結果、設置可能とのお話を頂き「ダイキンWEB相談」より貴社を紹介して頂きました。
ファーストコンタクトからたいへん親切な対応でしたので安心して下見をお願いしました。下見に来てくださった奈良さんは私どもの質問や不安なども親身に聞いて頂き、丁寧に設置場所の確認をしてくれました。
また、事務の方からも適宜メールによる連絡と、事前に担当する作業のかたのお名前も教えて頂き大変安心しました。 - 今回のご感想
- 最初に玄関先でお名刺を頂き、作業開始から1時間程度で終了し、短い時間で済んだことで早めに外出できました。設置工事の当日も親切で丁寧な作業で嬉しかったです。
おかげさまで毎日気持ちよい風ともに快適に過ごしております。
ちなみに私どもはマンションの隠ぺい配管で設置に制限はありましたが、親切なフーハの方をはじめ、貴社の皆様によるご尽力のおかげで希望するエアコンの設置が出来ました。心からお礼を申し上げます。